Ord og begreper, forklart

Et oppslagsverk over 39 begreper fra pengespill, statistikk, betaling og personvern. Hver forklaring leder til en egen guide med mer kontekst og kilder.

A

Aldersgrense

Minste alder for et bestemt spill eller kundeforhold. Reglene må knyttes til riktig produkt og jurisdiksjon. Les mer om aldersgrense ↗

B

BankID

En elektronisk identitet som brukes til å bekrefte hvem en person er. Identifikasjon og overføring av penger er forskjellige funksjoner. Les mer om bankid ↗

Behandlingsansvarlig

Virksomheten som bestemmer formålet med og de sentrale midlene for behandling av personopplysninger. Les mer om behandlingsansvarlig ↗

Bingo

Et tallspill der trukne tall sammenholdes med et brett og et definert mønster. Nettbingo og bingohaller kan ha ulike rammer. Les mer om bingo ↗

Bonusvilkår

Avtalevilkår knyttet til et markedsført tillegg. Frister, begrensninger og omsetningskrav kan påvirke hva beløpet faktisk kan brukes til. Les mer om bonusvilkår ↗

Brutto omsetning

Samlet registrert innsats i en oppgitt periode. Gevinster som brukes på nytt kan inngå flere ganger; tallet er ikke netto tap. Les mer om brutto omsetning ↗

D

DNS-blokkering

Et tiltak som hindrer vanlig domeneoppslag til bestemte nettsteder. Det er et annet virkemiddel enn stans av betalinger. Les mer om dns-blokkering ↗

E

Enerettsmodell

En markedsmodell der bestemte aktører har eksklusiv rett til å tilby angitte pengespill. Andre tillatelsesordninger kan finnes ved siden av. Les mer om enerettsmodell ↗

F

Fast odds

Et tilbud der oddsen for et definert utfall fastsettes ved avtaleinngåelsen, med forbeholdene som følger av spillereglene. Les mer om fast odds ↗

G

GDPR

EUs personvernforordning. Den regulerer behandling av personopplysninger, med rettigheter for personen og plikter for virksomheten. Les mer om gdpr ↗

H

Husets fordel

En teoretisk forventet andel som tilfaller tilbyderen over mange spill, under den oppgitte modellen. Den sier ikke hva en bestemt person taper. Les mer om husets fordel ↗

I

Identitetskontroll

Kontroll av at opplysninger om en kunde hører til riktig person. En vellykket kontroll er ikke i seg selv et kvalitetsstempel for nettstedet. Les mer om identitetskontroll ↗

Innskudd

Penger som overføres til en konto. Innskudd, samlet innsats og saldo beskriver ulike størrelser. Les mer om innskudd ↗

J

Jackpot

En premie knyttet til bestemte vilkår eller hendelser. Beløpet kan være fast eller bygge seg opp, avhengig av reglene. Les mer om jackpot ↗

K

KYC

Forkortelse for Know Your Customer. Kundekontroll omfatter identitet og kan også omfatte formål, bakgrunn og oppfølging av kundeforholdet. Les mer om kyc ↗

Kanalisering

Et begrep for hvor mye av pengespillaktiviteten som foregår innenfor det regulerte tilbudet. Målemetode og avgrensning må oppgis. Les mer om kanalisering ↗

Klage

En henvendelse om en konkret uenighet. En kundeklage til operatøren, et tips til tilsynet og en klage på et myndighetsvedtak er forskjellige prosesser. Les mer om klage ↗

L

Lisens

En tillatelse gitt av en bestemt myndighet til en bestemt virksomhet og aktivitet. Gyldighet og geografisk virkeområde må kontrolleres separat. Les mer om lisens ↗

Live casino

Digitale kasinospill med en direktesendt vert eller dealer. Sendingen, programvaren og spillereglene er ulike deler av tjenesten. Les mer om live casino ↗

Lotteri

Et spillformat med trekning og premier. Hvilken tillatelse som kreves avhenger av ordningen og de aktuelle reglene. Les mer om lotteri ↗

M

Median

Den midterste verdien i en sortert serie. Ved et partall observasjoner brukes vanligvis gjennomsnittet av de to midterste. Les mer om median ↗

N

Nettcasino

Et vanlig samlebegrep for kasinospill på nett og nettstedene som presenterer dem. Begrepet sier ikke hvem som har tillatelse i Norge. Les mer om nettcasino ↗

Netto omsetning

Innsats minus utbetalte gevinster for et avgrenset marked og tidsrom. Det er ikke det samme som selskapets overskudd etter alle kostnader. Les mer om netto omsetning ↗

O

Omsetningskrav

Et avtalt krav om samlet innsats før bestemte midler kan tas ut. Beregningsgrunnlag, frist og andre begrensninger er avgjørende for betydningen. Les mer om omsetningskrav ↗

Operatør

Virksomheten som tilbyr tjenesten og normalt har kundeforholdet. Den kan bruke spill og tekniske løsninger fra andre selskaper. Les mer om operatør ↗

P

Personopplysninger

Opplysninger som kan knyttes til en identifisert eller identifiserbar person, også når identifikasjonen skjer indirekte. Les mer om personopplysninger ↗

Poolspill

Et spill der innsatsene inngår i en felles pott, og fordelingen følger spillereglene. Dette skiller seg fra et tilbud med fast avtalt odds. Les mer om poolspill ↗

Primærkilde

Den opprinnelige dokumentasjonen for en opplysning, som et regelverk, myndighetsregister eller selskapets egne vilkår. Kildens rolle og begrensninger må fortsatt vurderes. Les mer om primærkilde ↗

R

RNG

Random Number Generator: en mekanisme som genererer tall til tilfeldige utfall. Testing omfatter bestemte krav og dokumenterer ikke alle sider ved en operatør. Les mer om rng ↗

RTP

Return to Player: teoretisk tilbakebetaling over svært mange spill under en bestemt matematisk modell. En enkelt spilløkt kan avvike kraftig. Les mer om rtp ↗

S

Spillegrense

En fastsatt begrensning, for eksempel på tap eller tid. Grunnlag, periode og hvilke produkter som omfattes må leses i den aktuelle ordningen. Les mer om spillegrense ↗

Spillepause

En tidsbestemt avstenging fra spill i en bestemt ordning. Den innebærer ikke nødvendigvis at kontoen eller personopplysningene slettes. Les mer om spillepause ↗

Spillutvikler

Selskapet som lager spillinnhold eller spillteknologi. Utviklerens navn er ikke nødvendigvis navnet på avtaleparten som håndterer kundens penger. Les mer om spillutvikler ↗

T

Tilsyn

Myndighetskontroll med at regler etterleves innenfor et definert ansvarsområde. Tilsyn og behandling av individuelle pengekrav er ulike oppgaver. Les mer om tilsyn ↗

Trafikk

Besøk og annen aktivitet målt på et nettsted. Besøk er ikke automatisk unike personer, kunder, inntekter eller markedsandel. Les mer om trafikk ↗

U

Utestenging

Blokkering av tilgang til spill etter en bestemt ordning. Omfanget kan være begrenset til én operatør og må ikke forveksles med sletting av data. Les mer om utestenging ↗

Uttak

En forespørsel om å overføre midler fra en konto. Operatørbehandling og betalingstjenestens overføringstid er forskjellige deler av prosessen. Les mer om uttak ↗

V

Volatilitet

Et uttrykk for variasjonen i utfall. To spill med samme teoretiske RTP kan ha svært forskjellig fordeling av gevinster og tap. Les mer om volatilitet ↗

Ø

Øyeblikksspill

Spill der utfallet avdekkes uten å vente på en senere felles trekning. Fysisk skrapelodd og digitalt spill kan ha forskjellige regler og egenskaper. Les mer om øyeblikksspill ↗